CONDICIONES DE USO



Información general sobre el sitio www.anf.es, a los efectos previstos en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Titular: ANF Autoridad de Certificación [ANF AC]
N.I.F.: G-63287510
Domicilio social: Pº de la Castellana, 79. 28046 MADRID – España -
E-mail: juntapki@anf.es
Teléfono: (+34) 933 935 946 (llamadas internacionales)
Teléfono SAT: 902 902 172 (llamadas desde España)

Constituida al amparo de la Ley Orgánica 1/2002 de 22 de marzo e inscrita en el Ministerio del Interior con el número nacional 171.443. ANF AC tiene asignados por la organización internacional IANA, los siguientes códigos privados de empresa (SMI Network Management Private Enterprise Code):

18332 - 18333 – 18339 – 37442 – 48418 – 48452 – 48464 – 48489 - 49201

1. FINALIDAD DEL PORTAL WWW.ANF.ES

Este sitio Web es el portal de acceso a los servicios de confianza prestados por ANF AC en su calidad de PCSC. Algunos servicios son prestados en modalidad SaaS a clientes que los han contratado formalmente y, por tanto, tienen derecho de acceso a la zona privada de gestión de los mismos. Además, damos información sobre promociones, ofertas de productos, características de los servicios, políticas, formularios de contacto, ejercicio de derechos, tramitación de reclamaciones y contratación de servicios.




2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE ESTE SITIO WEB

La Web dispone de dos zonas de acceso: pública y privada.

Zona pública.
Está destinada a facilitar contenidos e información de interés del público en general.
ANF AC, no garantiza que los productos y/o servicios expuestos en esta zona estén disponibles para cualquier interesado, su contratación puede estar restringida a profesionales, autónomos o empresas.
ANF AC, se reserva el derecho de realizar, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes en sus páginas web.
Este sitio Web utiliza cookies de diferentes características. Los usuarios pueden configurar autorización o denegación de su uso, no obstante, alguna de estas cookies son técnicamente necesarias y su desactivación imposibilita la navegación en el sitio Web.
El Usuario solo puede acceder a esta zona para obtener información de los servicios prestados por ANF AC, y con el fin de realizar una navegación de buena fe y con relación a los fines previstos. El acceso a esta zona es responsabilidad exclusiva de los usuarios, y supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso.

Zona privada.

Está destinada a facilitar el acceso a los servicios prestados en modalidad SaaS por ANF AC, asi como para administrar cuentas personales, de empresa, y cualquier otra utilidad publicada.
El acceso a esta zona es restringido a personas con credenciales expresamente autorizadas. Para acceder se requiere el uso de credenciales: login y contraseña o certificados cualificados de firma electrónica vigentes.
ANF AC, garantiza la accesibilidad a los servicios de acuerdo con el contrato que formaliza la prestación del servicio contratado.
ANF AC, asume la obligación de realizar los cambios que sean necesarios para adecuar la plataforma a los requerimientos legales vigentes en cada momento. En el caso de actualizaciones o cambios relevantes en la prestación de servicios, se informará con carácter previo. Cualquier acceso y uso de un servicio que conlleve un costo, se informará previamente al cliente solicitando autorización expresa.
El Usuario solo puede acceder a esta zona con el fin de utilizar los servicios prestados por ANF AC según el uso para el que han sido diseñados. Está estrictamente prohibido los intentos de acceso utilizando credenciales o certificados no autorizados o que han perdido su vigencia, asi como realizar técnicas de ingeniería inversa, hacker o cracker. ANF AC, realiza auditoria permanente de accesos, en caso de detectar accesiones ilícitas presentará las correspondientes denuncias ante la autoridad competente.
ANF AC, asume la responsabilidad de los servicios que presta.

2.1. OBLIGACIÓN DE HACER USO CORRECTO DE LA PÁGINA WEB Y DE LOS CONTENIDOS

El Usuario se compromete a la correcta utilización del sitio Web y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley, las presentes Condiciones de Uso, y las instrucciones y avisos que se le comuniquen en cada momento.

El Usuario se obliga al uso exclusivo de la web, y todos sus contenidos, para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y de acuerdo con las Políticas de Certificación de ANF AC, que no puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de ANF AC, o causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta a cualquier tercero.

La contratación de los servicios o compra de productos, no presupone para ANF AC renuncia de sus derechos de propiedad intelectual. Está prohibida la copia, reproducción o distribución de imágenes o contenidos sin la autorización expresa de ANF AC. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos de la página web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de ANF AC, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

En particular, y a título meramente enunciativo y no limitativo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

  • de cualquier forma, sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación;
  • induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  • induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
  • incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  • sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
  • se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
  • viole los secretos empresariales de terceros;
  • sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
  • de cualquier manera, menoscabe el crédito de ANF AC o de terceros;
  • infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
  • constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;
  • incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de ANF AC o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;
  • provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del Servicio;

De conformidad con lo dispuesto anteriormente, el Usuario se compromete a abstenerse de:

  • reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
  • suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de ANF AC o de terceros legítimos titulares de los mismos, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento. El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en la página web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del sitio web, de los Servicios y/o de los Contenidos.

Los Usuarios y, en general, aquellas personas o empresas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y alguno de los sitio Web de ANF AC (en adelante, el "Hiperenlace"), deberán cumplir las condiciones siguientes, siempre previa autorización:

  • el Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page de uno de los sitios Web de ANF AC, o página de inicio del sitio web o al punto concreto que le autorice ANF AC, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma;
  • no se creará un frame sobre las páginas web del sitio web de ANF AC;
  • no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre ANF AC, sus directivos, sus empleados, las páginas web del sitio y nuestros Productos o Servicios;
  • no se declarará ni se dará a entender que ANF AC ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hiperenlace;
  • excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo Hiperenlace, la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a ANF AC; y
  • la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ANF AC y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de ANF AC de sus contenidos o servicios.

ANF AC, autoriza a los robot de buscadores la captura de resúmenes informativos y palabras clave incluidas en los metadatos de las páginas web, así como facilitar enlaces a las páginas Web de ANF AC por búsquedas realizadas por usuarios.

2.2. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad industrial de ANF AC y de cualquier otro tercero. El uso o la autorización de acceso a la página Web en cualquiera de sus zonas, pública o privada, no comportan renuncia alguna de ANF AC de nuestros derechos, o el otorgamiento de derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en la misma.

El Usuario podrá descargarse la página web en su terminal siempre que sea para uso privado, sin ningún fin comercial, por lo que no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web con fines públicos o comerciales.

Asimismo, los contenidos son propiedad intelectual de ANF AC, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en estas Condiciones de Uso, ninguno de los derechos de explotación o cualesquiera otros que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio web.

2.3. DURACIÓN DEL SERVICIO

ANF AC no garantiza al público en general la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web. Cualquier garantía respecto al sitio Web y a los servicios de ANF AC, está restringida a clientes con los que ANF AC a suscrito el correspondiente contrato de prestación de servicio.

El acceso a la web de ANF AC tiene una duración indefinida; no obstante, ANF AC se reserva el derecho de suspender sin previo aviso, el acceso a los Usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de su página web y ejercer las medidas legales oportunas.

2.4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

ANF AC realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos de la página web, pero no puede garantizar la absoluta exactitud o vigencia de los contenidos publicados en la zona pública.

ANF AC excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados, en su zona pública, de:

  • La interrupción del funcionamiento o la falta de disponibilidad de acceso a la página web.
  • La eventual transmisión de elementos que afecten negativamente a los sistemas informáticos del Usuario.



3. USO DE COOKIES

ANF AC, dispone de una Política de Cookies, para acceder pulse aquí.



4. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

ANF AC, dispone de una Política de Privacidad, para acceder pulse aquí.



5. LEGISLACIÓN Y FUERO

La prestación del servicio se rige por la ley del reino de España.

Toda controversia derivada de estas Condiciones de Uso, será resuelta definitivamente mediante arbitraje de Derecho, administrado por el Tribunal de Arbitraje del Consejo Empresarial de la Distribución (TACED), de conformidad con su Reglamento de Arbitraje vigente a la fecha de presentación de la solicitud de arbitraje. El Tribunal Arbitral que se designe a tal efecto estará compuesto por un único árbitro y la sede del arbitraje y derecho sustantivo aplicables a la solución de la controversia, serán los correspondientes al domicilio del TACED,

Ecuador